MOAI-CRM INSIGHTS
ทำไมต้องใช้ MOAI - CRM?
ใช้งานได้จริง ง่าย เร็ว
แค่ทีมมีโทรศัพท์มือถือ 1 เดือนเริ่มบริหารทีมได้ทันที ทั้งทีมขายและทีมบริการ
ใช้แล้วเห็นผลจริง
100% Success guarantee องค์กรใช้ได้ผล ทีมทำงานได้ตรงแผนงาน
ใช้ต่อยอดได้จริง
Executive insights ของเรามีกราฟและรายงานสำเร็จสำหรับบริหารและระบบงานต่อยอดในการเติบโต
ทำไมต้องนำ CRM System มาใช้งาน
ลูกค้าคนสำคัญของคุณพบปัญหาใดบ้างหรือไม่? คุณต้องการที่จะสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ที่ดีร่วมกับทีมงานขององค์กรของคุณตลอดเวลา และมีความพึงพอใจโดยรวมเพิ่มขึ้นใช่หรือไม่?
ระบบ MOAI-CRM รองรับการใช้งานได้เป็นอย่างดีด้วยเทคโนโลยี Web และ Mobile ที่ยืดหยุ่น และรองรับความเข้าใจของผู้บริหารในการขยายธุรกิจได้อย่างแท้จริง
ระบบ MOAI-CRM มุ่งเน้นในการสนับสนุน และต่อยอดองค์กรที่ต้องการเติบโต, ขยายทีมขาย, ยกระดับการให้บริการ และความพึงพอใจ รวมถึงพัฒนากระบวนการภายในถึงภายนอกเพื่อให้ลูกค้าขององค์กรได้ประโยชน์สูงสุด ไม่เพียงระบบที่รองรับความสามารถในการใช้งานแต่ยังมี Insights ของกระบวนการทำงานในทุกๆเนื้องานที่ระบบ MOAI-CRM จัดการให้กับลูกค้า ทั้งงานขาย งานบริการ และการใช้งานผ่าน Mobile Application
ทำไมต้องนำ MOAI - CRM System
ด้วยบริการให้คำปรึกษาแบบ Insights ของเราไม่เพียงแต่การนำระบบมาใช้งาน
ได้ตามความต้องการของผู้บริหาร และองค์กรเท่านั้นแต่เรายังเร่งขีดความสามารถของธุรกิจและขั้นตอนขององค์กรให้เติบโตได้รวดเร็วขึ้น และสร้างความแตกต่างจากตลาดได้ชัดเจนด้วย Solution แบบ Insights ของเราลูกค้าสามารถเริ่มต้นได้ทันทีด้วยระบบที่ครบจบบน Application เดียว
รวมถึงกระบวนการ Implement ที่เร็วที่สุดผ่านประสบการณ์ของทีมงานที่มีความเข้าใจ และได้รับการพิสูจน์มาแล้วว่าสร้างความสำเร็จได้จริงด้วย System Package แบบ Insights ของเราจะไม่มีขอบเขตจากปัญหาการนำระบบมาใช้งานในองค์กร และข้อจำกัดของการใช้งานภายในที่ไม่รองรับการใช้งานจากภายนอกอีกต่อไป สามารถใช้งานได้บน Cloud , Mobile Application และต่อเชื่อมไปยัง iOT, Barcode, QR Code
วิธีการแก้ปัญหาข้อมูลเชิงลึก
MOAI-CRM จะนำพาองค์กรลูกค้าไปสู่ความสำเร็จด้วย 4 วิธีการแก้ปัญหาจากข้อมูลเชิงลึก
Marketing
Insights
การ Capture ทุกโอกาสของ Lead
ของลูกค้าผ่านทุกช่องทางในการทำการตลาดส่งต่อและตรวจสอบย้อนกลับได้ไปถึงงบประมาณการลงทุนด้านการตลาด เป็นกระบวนการที่ Marketing Insights ของเราช่วยให้ลูกค้าเห็นทุกมุมมองสะท้อนไปถึง Strategy ของทีมการตลาดได้บน Click เดียว
Sales
Insights
การดันยอดขาย และเพิ่มเป้าของ
ทีมขายด้วย Sales Leaderboard ที่ช่วยผู้บริหารจัดการกับทีมขายจำนวนมากได้อย่างตรงจุดลดเวลาการบริหารจัดการ และเพิ่มยอดขายได้อย่างรวดเร็วและยังสร้างโอกาสในการเติบโตให้กับลูกค้าของเราได้อย่างต่อเนื่องบน Sales Insights ที่เรานำเสนอ
Service
Insights
แต่ละขั้นตอนในการบริการที่ตรงกับระดับการให้บริการของลูกค้าที่ทางผู้บริหารให้คำมั่นกับลูกค้าไว้ MOAI-CRM จะทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติ และตรวจสอบได้ตรงกับความพึงพอใจที่จะเพิ่มขึ้น และช่วยสร้างให้ไม่มีความเสี่ยงในการเกิดความเสียหายกับลูกค้าผ่านทาง Services Insights ที่เราแนะนำ
Executive
Insights
รายงาน และ dashboard ที่เป็น Executive Insights ของเราจะสนับสนุนให้ทีมผู้บริหารมีมุมมองที่ดูข้อมูลจากระบบได้อย่างชัดเจน ตรงเวลา ช่วยให้สามารถ monitor KPI และการทำงานที่อาจกระทบกับ KPI ได้อย่างทันท่วงที